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    醫患和諧,從溝通做起
    作者:  史技成  發布時間:2015-04-03 08:44:31

    如何做一名會說話的好醫生,結合當前醫療現狀,我感到好醫生主要著重力于醫務人員與患者之間相互溝通的一種培養與提高,將交流溝通技巧靈活運用于醫務工作者與患者之間的活動關系中,這不僅是現代醫學文明發展的需要,同時也是提高醫療服務質量、防范醫療糾紛發的保障與基礎。下面我個人談幾點感想;

    一、態度溫和,從溝通做起。醫務工作繁忙仔細、責任重大、但也易出現煩躁心理情緒,因此,在對待患者態度上就易產生不好現象,這項重要工作要求我們做好“情緒調整”,要用美好的語言、耐心和病人溝通交流、用聊天、啦家常的方式方法獲得患者信任 ,同時我們的醫療技術要精湛、水平高超、知識淵博,做到急病人所急、想病人所想 ,寧可病人負我、我不負病人,真誠服務每個病人,走進病人心里,滿足病人要求,構建醫患和諧。                                                                                                   

    二、注重醫德素養,以服務病人為宗旨。這是我們最基本的素質,對所來就診的病人要有高度的責任心和同情心,病人找我們看病,總帶著無限的希望和信任而來,我們不僅要規范、尊重、大方,全心全意地為病人服務,這種服務,不光是一種愿望,更是一種行為,沒有半點怨言,因為只有醫生苦盡,病人才能甘來。

     三、換位思考,站在患者的角度考慮問題。對待患者,不是簡單問問身體情況就進行處理,而是要心存憐愛之心,著實了解患者心理,察言觀色,發現患者有心理障礙情緒。面對這一情況,我們要通過語言對患者進行解,壓,排除他們心理上的憂慮,然后再對癥下藥,并且通過溝通,讓患者感覺自己樹立信心。在了解完患者身體健康情況后,我們不僅要進行藥物處理,更重要的是用語言進行心理治療,這樣才能讓患者保持一顆平常心進行治療,病情的治療也會事半功倍。在工作中不僅要做一名會說話的醫務人員,還要做一名善于發現的醫務人員,這樣才能讓我們的工作更舒心,患者更安心。 做為一名醫務工作人員,我們必須要有一顆較強的責任心和高度的責任感,把真誠的愛心無私的奉獻給每一名患者,樹立堅定不移的奉獻精神。

    溝通是和諧醫患的開始,而會溝通,好醫術、講醫徳才是成為醫患和諧的關鍵。

    “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。我堅信通過我們大家不斷努力,就一定能夠實現醫患和諧的目標?!耙环指?,一分收獲”,大家一起努力,一起加油!

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