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    精益求精,用技術和服務打造特色名片!
    作者:    發布時間:2017-10-10 16:00:07

    走進腫瘤醫院,你會為高聳的外科、內科大樓駐足,卻忽略了已經黯然失色、年代久遠的工字樓。在沒有現代化的診療室,沒有寬敞明亮的病房,東肺的醫護人員們卻憑借著技術、服務,一次次贏得患者的口碑,使其成為了腫瘤醫院??铺厣囊淮竺?。 

    他們的技術,讓人信服

    2017年6月,75歲的楊爺爺因為數月前出現胸悶、低熱、氣喘等癥狀,輾轉于市各大醫院均治療無果,查不出病因,被家人緊急送進了腫瘤醫院東肺科。錢素平主任經過仔細判斷,對比CT,和伍敬庭副主任多次討論,并邀請徐從景院長及院內科專家進行會診,最終將病情確定為結核性心包炎。兩個月的治療時間里,通過穿刺、引流,抽取心包積液,楊爺爺一點點好轉,發熱也在一點點消退。為了讓楊爺爺恢復的更快,錢主任和家人溝通,并四處積極地為他聯系莫西沙星、利奈唑胺等藥品。在全科的共同努力下,楊爺爺最終痊愈了!臨走時,他和他的兒子多次邀請錢主任、伍主任吃飯,但都被婉言謝絕,只好留下一面鮮紅的錦旗,以表感謝。

    他們的服務,細致真誠

    在東肺科,每天清晨,總能看到錢素平主任和伍敬庭主任查房的身影,他們挨個詢問每個病人的情況,從身體狀況到生活困難,總是事無巨細。錢主任有句話常說:“一定要把患者的錢用在刀刃上”。由于這里住的多半是老年病人,一些是五保戶,經濟十分困難,錢主任總會盡可能地幫助他們減免醫療費用,將費用降到最低。在吳家時護士長的帶領下,東肺的護士們在對患者的護理上,更是體貼關愛。有的患者親人不在身邊,她們就主動承擔起幫助打飯、打水的義務;有的患者臥床不起,她們就為他擦洗換衣,傾倒大小便。2017年7月,65歲的孫大爺因為急性血型播散性肺結核住進了東肺科。起初他因為病情不能說話,時常的低熱令他很是煩擾,每次治療,孫大爺都極為抗拒,拒絕交流。錢主任和吳護士長心里雖然很焦急,但還是耐心地開導和安慰孫大爺,漸漸地,倔強的孫大爺被錢主任和吳護士長的真誠所打動,終于愿意配合醫生進行治療。一段時間后,孫大爺的病情一步步得到穩定并逐漸康復。出院時他感激地說:“我以為我快死了,是你們把我從鬼門關拉了回來,謝謝、謝謝!”

    他們的管理,專業、人性、溫情

    作為淮南市最早的呼吸系統疾病???,現為淮南市肺結核定點收治科室之一的東肺科,現有醫護人員15人,其中醫生4人,護士11人??剖覍χ委煾鞣N呼吸系統疾病,尤其對常見呼吸系統疾病如慢性阻塞性肺病、細菌性及病毒性肺炎、氣胸、呼吸衰竭、支氣管擴張、肺癌、肺結核等有豐富的臨床治療經驗,2010年被評為淮南市臨床重點科室。此外,東肺科還對各型肺結核及結核性胸膜炎有豐富的臨床治療經驗,是淮南市肺結核治療藥物最全面、治療手段最豐富的臨床科室之一。

    在日常管理中,錢素平主任秉持“專業、人性化”原則,一方面狠抓醫療質量和服務態度。要求每位醫生必須清楚掌握患者的CT片、輔助檢查、臨床檢查、影像學表現、病史,做到胸有成竹;護士要強化優質服務,始終將微笑帶給患者。另一方面她十分注重人文關懷。每逢5.12護士節,錢素平主任都要為護士們準備一份禮物,盛夏時節,也會貼心地為科室成員們備上清甜的西瓜。

    在工作中,錢素平主任常告誡年輕的醫生和護士們:“要知曉病人的痛苦,因為他們也不容易!”為了實踐這句簡單質樸的話,東肺人一直在不斷地努力。他們苦練技術,為患者解決身體痛苦;他們細致服務,從心里讓患者感知人間溫暖,“如沐春風”。讓我們為精益求精、仁心仁愛的東肺科全體醫護人員點贊!

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